como realizar una devolución ropa padel mujer

Nuestra política de entregas y devoluciones

Hemos modificado nuestro proveedor de Envío. Durante el estado de alarma, no trabajaremos con Correos al no ofrecer el servicio de entrega a domicilio. Nuestros pedidos pueden demorarse un poquito. Sabemos lo difícil de la situación, a pesar que el proveedor actual de transporte es más caro, mantenemos los costes de envío sin subirlos.

Seguimos realizando con normalidad cambios y devoluciones. En caso de duda llámanos o envíanos WhatsApp al 644-81-52-72 o consulta nuestra página de preguntas frecuentes del coronavirus 

Envíos


Trabajamos con Correos para entregar tus pedidos de forma rápida y segura. El tiempo de preparación de tu pedido es menor a 24h. Los pedidos realizados después de las 8 de la mañana de un día laborable se tramitan vía Correos  a la 13:00 del día laborable siguiente.

El plazo de entrega de Correos Paquete Estándard es de 48-72 horas en la Península y de 4 a 10 días para Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Regalamos los gastos de transporte ordinario en los pedidos con un importe superior a 60€.

Disponemos de un servicio de Correo Express de 24h (contando desde la 13h del día siguiente de realizar el pedido). En este caso no hay bonificación por importe del pedido.

Si no disponemos de alguno de los artículos de su pedido, le informaremos rápidamente y le daremos la oportunidad de esperar a ese artículo o recibir el resto de pedido.

GASTOS DE ENVÍO

País

Plazo de entrega

Gastos GRATIS

COMPRAS INFERIORES

ENVÍO EXPRESS

(24h)

España - Península

48-72 horas laborables

Pedido mínimo 60€

5,95 €

8,95 €

España - Baleares

4 a 10 días

Pedido mínimo 60€

8,95 €

9,95 €

España - Ceuta, Melilla

4 a 10 días

Pedido mínimo 60€

7,95 €

25 €

España - Canarias

4 a 10 días

Pedido mínimo 60€

9,95 €

10,95 €

 

 Devoluciones


Ofrecemos la posibilidad de cambiar cualquier producto, siempre que éste no haya sido usado, en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. El producto ha de tener las etiquetas originales y no presentar signos de uso.

Para cualquier devolución contactar previamente con MissPadel a través de nuestro correo electrónico: hola@misspadel.com o bien vía WhatsApp logo_whatsapp  644-81-52-72

Para cambios y devoluciones, los gastos de envíos van siempre a cargo del cliente. Disponemos la posibilidad de pagar 3,95€ para utilizar nuestro servicio de transporte. Consúltanos.

Cuando recibamos el producto devuelto y una vez revisado, podréis optar entre cambiarlo por otro o bien solicitarnos la devolución del importe de los productos. No se admitirán cambios o devoluciones en productos personalizados por parte del cliente, o realizado por nosotros según sus indicaciones.

En caso que los productos se deterioren durante su transporte o estén incompletos, los gastos de devolución correrán a cargo de MissPadel.

En un máximo de 48 horas podréis comunicarnos esta incidencia a través de nuestro correo electrónico hola@misspadel.com o al teléfono móvil ologo_whatsapp  644-81-52-72

Página modificada 17/04/20 - 20:34