como realizar una devolución ropa padel mujer

Nuestra política de entregas y devoluciones

Envíos


Trabajamos con Correos para entregar tus pedidos de forma rápida y segura. El tiempo de preparación de tu pedido es menor a 24h. Los pedidos realizados después de las 8 de la mañana de un día laborable se tramitan vía Correos  a la 13:00 del día laborable siguiente.

El plazo de entrega de Correos Paquete Estándard es de 48-72 horas en la Península y de 4 a 10 días para Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Regalamos los gastos de transporte ordinario en los pedidos con un importe superior a 60€.

Disponemos de un servicio de Correo Express de 24h  , excepto para Canarias (contando desde la 13h del día siguiente de realizar el pedido). En este caso no hay bonificación por importe del pedido. 

Si no disponemos de alguno de los artículos de su pedido, le informaremos rápidamente y le daremos la oportunidad de esperar a ese artículo o recibir el resto de pedido.

GASTOS DE ENVÍO

País

Plazo de entrega

Gastos GRATIS

COMPRAS INFERIORES

ENVÍO EXPRESS

(24h)

España - Península

48-72 horas laborables

Pedido mínimo 60€

5,95 €

8,95 €

España - Baleares

4 a 10 días

Pedido mínimo 60€

8,95 €

15 €

España - Ceuta, Melilla

4 a 10 días

Pedido mínimo 60€

7,95 €

-

España - Canarias

4 a 10 días

Pedido mínimo 60€

9,95 €

-

 

 Devoluciones


 

ESPECIAL NAVIDAD 2020

  • Adelanta tus compras de Navidad. Todas tus compras de Black Friday y Navidad las podrás devolver o cambiar de talla y modelo hasta el 30 de enero 2021 para que puedas dar tus regalos en Reyes.
  • Los 15 primeros días se podrá devolver en metálico, pasados estos días se hará un cheque regalo que no caduca.

RESTO DEL AÑO

Ofrecemos la posibilidad de cambiar cualquier producto, siempre que éste no haya sido usado, en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. El producto ha de tener las etiquetas originales y no presentar signos de uso.

Para cualquier devolución contactar previamente con MissPadel a través de nuestro correo electrónico: hola@misspadel.com o bien vía WhatsApp logo_whatsapp  644-81-52-72

Para cambios y devoluciones, los gastos de envíos van siempre a cargo del cliente. En caso de devoluciones de pedidos de importe superior a 60€, se descontarán los 5,95 eur del envío inicial. Disponemos la posibilidad de pagar 3,95€ para utilizar nuestro servicio de transporte. Consúltanos.

Cuando recibamos el producto devuelto y una vez revisado, podréis optar entre cambiarlo por otro o bien solicitarnos la devolución del importe de los productos. No se admitirán cambios o devoluciones en productos personalizados por parte del cliente, o realizado por nosotros según sus indicaciones. El proceso de cambio de talla o reembolso dura un periodo de entre 10-20 días. Si ha de hacer un regalo, el proceso más rápido es volver a comprar  el producto deseado, devolver el pedido que no se desee y luego recibir el reembolso.

En caso que los productos se deterioren durante su transporte o estén incompletos, los gastos de devolución correrán a cargo de MissPadel.

En un máximo de 48 horas podréis comunicarnos esta incidencia a través de nuestro correo electrónico hola@misspadel.com o al teléfono móvil ologo_whatsapp  644-81-52-72

Página modificada  25/12/2020 - 20:00